En horas de esta tarde diversos usuarios están reportando que no pueden acceder a sus cuentas en Instagram y Facebook, ambos servicios propiedad de Meta. Según el sitio web DownDetector se están reportando problemas en varios países del mundo.
En Chile minutos después del medio día hemos comprobado que Facebook, Instagram y Facebook Messenger no permiten el acceso. De hecho, están pidiendo a los usuarios volver a hacer el proceso de logueo, sin embargo, no se termina de completar.
Otro servicio afectado es Messenger, el servicio de mensajería de Meta. Whatsapp, de momento sigue funcionando con normalidad.
A esta hora (13:05 hrs en Chile) la empresa no se ha referido a los motivos de la caída ni tampoco se ha entregado un tiempo estimado para que vuelvan a estar operativos. Con la caída los usuarios se han volcado a X (exTwitter) para preguntar y lanzar memes sobre la situación.
Facebook y su historial de caídas
Las caídas de Facebook, ahora conocido como Meta Platforms Inc., han ocurrido en varias ocasiones a lo largo de los últimos años, causando que millones de usuarios no puedan acceder a sus servicios. Estas caídas afectan no solo a Facebook, sino también a otras aplicaciones y servicios bajo el mismo paraguas, como Instagram, WhatsApp y Messenger, debido a la infraestructura compartida.
Algunos de los incidentes más notables incluyen:
Marzo de 2019
Facebook experimentó una de sus interrupciones más extensas, que duró aproximadamente 24 horas. Afectó a usuarios en todo el mundo e impidió que muchos accedieran a sus aplicaciones o experimentaran funcionalidades limitadas. La compañía atribuyó el problema a un cambio de configuración del servidor. –
Julio de 2019
Otro fallo significativo se produjo, esta vez afectando también a Instagram y WhatsApp. Las imágenes y los videos eran las principales características afectadas, y muchos usuarios reportaron problemas para cargar y enviar este tipo de contenido. –
Marzo de 2021
Una caída más breve afectó a algunos usuarios durante unas pocas horas. Aunque no fue tan generalizada como otros incidentes, sigue siendo indicativa de la vulnerabilidad de los sistemas de Facebook. –
Octubre de 2021
Quizás una de las caídas más notables ocurrió el 4 de octubre de 2021. Esta interrupción duró aproximadamente seis horas e impidió que los usuarios accedieran a Facebook, Instagram, WhatsApp y otros servicios de la compañía. El problema fue causado por cambios incorrectos en la configuración de los routers de backbone que coordinan el tráfico de red entre los centros de datos de la empresa. La caída tuvo repercusiones significativas, no solo para los usuarios comunes sino también para negocios y servicios que dependen de las plataformas de Meta para operar.
Las causas de estas caídas suelen ser técnicas y pueden incluir errores humanos, problemas con la configuración de servidores, fallos en la actualización de software, ataques DDoS (Distributed Denial of Service), entre otros. Estos incidentes resaltan la complejidad y los desafíos de operar una infraestructura de red global que soporta a miles de millones de usuarios.
Además de los problemas técnicos, las caídas de Facebook también plantean preocupaciones sobre la centralización de servicios en Internet y cómo la dependencia de unos pocos grandes actores puede tener efectos dominó significativos en la economía global y la comunicación cuando ocurren problemas técnicos o fallas de otro tipo. Después de cada caída importante, Facebook ha trabajado para mejorar su resiliencia y mitigar la posibilidad de futuras interrupciones. Sin embargo, dado el tamaño y la complejidad de su red, es probable que se enfrenten a desafíos continuos para mantener sus servicios en funcionamiento sin problemas.