La luz al final del túnel ya comienza a verse en todo el mundo y para todas las industrias. Por supuesto que en Chile no podía ser la excepción, donde un sinfín de sectores comenzaron a ver la posibilidad de tener una reapertura y con ello la vuelta a los ingresos económicos, dentro de esas industrias, la de los casinos fue una de las que se acercó a la “normalidad”, el mes clave para ellos fue julio.
Esta situación provocó grandes cambios a nivel mundial, las industrias buscaron la forma de sobrevivir y con ello llegó la mudanza digital. Se convirtió en algo habitual que las tiendas o restaurantes pusieran a disposición el servicio a domicilio o las compras online, el delivery de las aplicaciones también ganó una gran relevancia para todos.
Durante los últimos meses, el juego online, que, por el momento, carece de licitación en Chile, al contrario que los casinos físicos, tuvo un impulso bastante importante. Los jugadores de establecimientos físicos también hicieron la mudanza hacia los sitios web que ofrecían lo mejor de los juegos de azar, para mantenerse activos ante la compleja situación que se vivió en el país, incluyéndose las polémicas por las licitaciones.
Este es otro tópico complejo, justamente este tema de las licitaciones es uno de los que no se ha logrado solucionar al ciento por ciento en territorio chileno, según los operadores, no se han respetado las reglas con las que se entregaron las licencias en el 2005, al no permitirse una renovación y exigir una nueva oferta económica.
Fue el 15 de julio cuando la situación comenzó a cambiar para los casinos de Chile, establecimientos físicos como el Monticello o Dreams Valdivia volvieron a abrir sus puertas, acorde con la disposición del Ministerio de Salud que regula el funcionamiento de casinos en el plan Paso a Paso, esto como parte de la Fase 2 de reactivación económica.
En el caso del Casino Monticello los horarios de apertura son de lunes a viernes entre las 08:00 horas y 22:00 horas, algo que también quedó sujeto a los informes de las autoridades en un escenario de posible recorte del toque de queda para la Región O’Higgins, contando con que no existiese tal situación, el horario se habría extendido hasta la medianoche.
El Casino Dreams de Valdivia estuvo cerrado durante casi año y medio, en su caso cuentan con las certificaciones DGS y de la Mutual de Seguridad, así como la realización de pruebas PCR para la totalidad de sus trabajadores, este requisito se volvió indispensable y de gran ayuda para que pudieran regresar a la actividad cuanto antes. La ciudad comenzó su reapertura en la Fase 2, por lo que el funcionamiento de las salas de juego también se quedó en los mismos días y horas del Monticello.
Unos días más tarde, la capital del país, Santiago de Chile, comenzó un plan de reapertura que incluyó a los casinos sin ningún problema. Las salas de juego, cines y teatros fueron de las industrias que se vieron beneficiados luego de casi ocho meses en cuarentena o en transición, bajo un confinamiento con limitados derechos de desplazamiento.
Esta decisión se tomó para la capital debido a las cifras positivas que se dieron en cuanto al tema de los contagios, aunado al avance en la vacunación. En este sentido, se destacó que los casos bajaron por primera vez de la barrera de los mil desde noviembre del 2020, de tal suerte que desde el 21 de julio se autorizó el desplazamiento de personas de lunes a domingo, sin la necesidad de contar con permisos.
En el caso particular de los casinos, se permitió la apertura de todos los días, pero cuentan con diferentes formas de tratamientos según sea el caso, si la sala de juego es abierta o cerrada. Para los espacios cerrados ha sido necesario reunir personas con Pase de Movilidad y las mesas deben cumplir con una distancia de dos metros entre cada una, también entre máquinas.
Por su parte, la parte de los espacios abiertos o al aire libre, el protocolo indica que se debe cumplir con la misma distancia de dos metros entre mesas o máquinas, la diferencia radica en que aquí es posible que entren aquellos que cuentan con Pase de Movilidad, así como aquellos que no lo tienen.
Otra situación se vivió recientemente en el Casino Enjoy de Coquimbo, donde el delegado presidencia, Pablo Herman, junto al Seremi del trabajo y el Seremi de Economía, realizaron una visita a este establecimiento, en el que se verificaron los protocolos implementados para el funcionamiento del casino.
Las autoridades encargadas de revisar todo en torno al regreso de los trabajadores y los usuarios a las salas de juego, destacaron el trabajo conjunto realizado entre la empresa Enjoy y sus trabajadores para lograr los acuerdos necesarios para un regreso seguro a los lugares de trabajo. Esta situación se destacó debido a que en los últimos meses ha causado polémica el Enjoygate y sus presuntos nexos con el ejecutivo.
Algo a destacar en los casinos chilenos es que algunos han dado muestra de su responsabilidad social, por ejemplo, el Casino Monticello hizo una donación de más de 11 mil escudos faciales para la comuna de Mostazal. Durante los últimos meses, en Monticello se han preocupado por realizar entregas diarias de mascarillas y alcohol en gen para algunos puntos de la ciudad, también operativos de vacunación y de pruebas PCR.
