Este lunes comenzó la versión del Cyber Monday 2021, evento de eCommerce que este año reúne la participación de 735 empresas (688 tiendas y 47 fundaciones) ofreciendo llamativas ofertas. El sitio oficial del evento es cyber.cl, y la recomendación de…
Un estudio realizado por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) expuso el costo que puede significar para una persona el gasto anual en productos considerados como básicos durante la menstruación en Chile. Para llegar a los resultados, el estudio consideró…
Este viernes, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) anuncio la presentación de una demanda colectiva contra las empresas Walmart (Lider) y SMU (Unimarc) en orden a que sean los Tribunales de Justicia los que determinen los montos para compensar a los…
Es innegable que el comercio electrónico o en línea ha aumentado durante la pandemia. La imposibilidad de salir a comprar algunas cosas obligó a varios usuarios a hacer sus adquisiciones por internet. Si bien esta modalidad ha sido una buena…
Tal como hemos informado anteriormente, 72 municipalidades rurales anunciaron una demanda colectiva en contra de la Compañía General de Electricidad (CGE), tras los problemas que surgieron producto del sistema frontal vivido en varias regiones del país hace algunos días, y…
Luego de múltiples reclamos de parte de consumidores por compras en internet en época de pandemia, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó demandas colectivas contra Paris (Cencosud) y Falabella. Según lo informado por la entidad, «las acciones judiciales se…
La campaña “No hagas click” fue presentada por el subsecretario del Interior, Juan Francisco Galli, y el Director Nacional del SERNAC, Lucas Del Villar, con el objetivo de advertir sobre los riesgos a los que se pueden enfrentar los usuarios…
El pasado sábado, la empresa VTR, representada por los abogados Nicole Nehme y Nicolás Ubilla, socios de FerradaNehme, presentó dos escritos claves en el proceso judicial al que fue sometido por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). El primero es un recurso de reposición…
Vecinas y vecinos de Maipú y de Chile entero constantemente se manifiestan contra el mal servicio de las empresas proveedoras de servicios de internet y otros, producto de las constantes caídas masivas de la red que por horas dificultan las…
Después de 8 largos años, la demanda colectiva del SERNAC por el derrumbe del Condominio Don Luis llegó a su fin, y el resultado fue a favor de los vecinos que perdieron todo en el terremoto de 2010. El edificio…
